CASE

Tình huống ẩn danhWebsite ngành sản xuất bao bì

Làm rõ năng lực sản xuất trên trang chủ

Từ sản phẩm xếp chồng tới một lộ trình rõ ràng của người mua

Sắp xếp lại sản phẩm phức tạp, năng lực, bằng chứng và lối liên hệ theo thứ tự người mua cần hiểu.

BEFORE

Sản phẩm và tài liệu xếp chồng

AFTER

Lộ trình quyết định liên tục của người mua

NgànhSản xuất bao bì

Phạm viKiến trúc thông tin và trải nghiệm trang chủ

Trạng tháiKiểm chứng phương pháp ẩn danh công khai

Tình huống kiểm chứng phương pháp ẩn danh công khai: trình bày thay đổi có thể quan sát về kiến trúc thông tin, thị giác và tương tác; không đại diện cho kết quả kinh doanh và không có nghĩa phiên bản này đã được triển khai công khai thành website khách hàng.

Hiểu tình huống trong 30 giây

Làm rõ năng lực, giữ nguyên sự thật

Không thay đổi doanh nghiệp có thể sản xuất gì; chỉ thay đổi cách khách hàng hiểu điều đó.

BEFORE · Website ban đầu đã có

Tên doanh nghiệp rõ, số điện thoại nổi bật và nhiều hình sản phẩm bao phủ các bối cảnh ứng dụng khác nhau.

Vấn đề thực sự cần giải quyết

Thông tin giống một danh mục được sắp theo tài liệu nội bộ; người mua vẫn phải tự xác định trọng tâm.

AFTER · Sau tái cấu trúc

Người mua lần lượt hiểu hoạt động chính, chọn hướng sản phẩm, xem năng lực doanh nghiệp và tìm lối liên hệ.

VISUAL BA · Thông tin đầu trang

Cùng một viewport, nhìn rõ thay đổi cấu trúc

Bản phục dựng ẩn danh chỉ giữ quan hệ bố cục có thể quan sát; không hiển thị danh tính, thông tin liên hệ hoặc dữ liệu chưa được xác nhận.

BEFOREPhục dựng ẩn danh

Thương hiệu, thông điệp, điện thoại và sản phẩm cùng tranh sự chú ý

Người mua nhờ đó có thể: Người mua xác nhận mức phù hợp trước

Một trang chủ tốt không cần nói hết mọi thứ cùng lúc, nhưng phải nói trước điều người mua cần hiểu ngay lúc này.

Điểm bắt đầu

Nội dung chưa tạo thành thứ tự

Thương hiệu, sản phẩm, thông điệp và số điện thoại cùng tranh sự chú ý. Điều cần tái cấu trúc là thứ tự diễn đạt, không phải năng lực sản xuất.

Sản phẩmNăng lựcQuy trìnhLiên hệ

01Doanh nghiệp này sản xuất gì?＋

BEFORE

Tên doanh nghiệp, thông điệp và nhiều mẫu sản phẩm xuất hiện cùng lúc; hoạt động chính chưa tập trung.

AFTER

Màn hình đầu nói trực tiếp về sản xuất bao bì theo nhu cầu và tóm tắt phạm vi sản phẩm chính.

Doanh nghiệp này sản xuất gì?

BEFORE

Tên doanh nghiệp, thông điệp và nhiều mẫu sản phẩm xuất hiện cùng lúc; hoạt động chính chưa tập trung.

AFTER

Màn hình đầu nói trực tiếp về sản xuất bao bì theo nhu cầu và tóm tắt phạm vi sản phẩm chính.

02Nhóm sản phẩm nào phù hợp với nhu cầu của tôi?＋

BEFORE

Có nhiều sản phẩm nhưng thiếu lối vào lựa chọn theo ứng dụng hoặc cấu trúc bao bì.

AFTER

Tách sản phẩm trọng tâm khỏi danh mục đầy đủ và cung cấp bộ lọc nhẹ.

Nhóm sản phẩm nào phù hợp với nhu cầu của tôi?

BEFORE

Có nhiều sản phẩm nhưng thiếu lối vào lựa chọn theo ứng dụng hoặc cấu trúc bao bì.

AFTER

Tách sản phẩm trọng tâm khỏi danh mục đầy đủ và cung cấp bộ lọc nhẹ.

03Vì sao đáng để trao đổi thêm?＋

BEFORE

Quy mô, đội ngũ, công suất và kinh nghiệm chưa tạo thành bằng chứng có thể xem nhanh.

AFTER

Tạo khu tăng niềm tin riêng, tập trung tín hiệu năng lực.

Vì sao đáng để trao đổi thêm?

BEFORE

Quy mô, đội ngũ, công suất và kinh nghiệm chưa tạo thành bằng chứng có thể xem nhanh.

AFTER

Tạo khu tăng niềm tin riêng, tập trung tín hiệu năng lực.

04Tôi có thể liên hệ ở đâu?＋

BEFORE

Số điện thoại đã xuất hiện nhưng chưa tạo thành hệ thống liên hệ xuyên suốt trang chủ.

AFTER

Đặt điện thoại và Zalo tại các điểm người mua có thể cần tư vấn.

Tôi có thể liên hệ ở đâu?

BEFORE

Số điện thoại đã xuất hiện nhưng chưa tạo thành hệ thống liên hệ xuyên suốt trang chủ.

AFTER

Đặt điện thoại và Zalo tại các điểm người mua có thể cần tư vấn.

Ba lựa chọn chính

Tái cấu trúc bằng lựa chọn rõ ràng

Chiều sâu và độ rộng

BEFORE

Xếp lại toàn bộ sản phẩm thành một bức tường hình ảnh

AFTER

Lối vào trọng tâm giải thích chiều sâu; phân loại và bộ lọc thể hiện độ rộng

Tác động và độ ổn định

BEFORE

Xoay tự do, xếp chồng và kích thước lệch nhau

AFTER

Khung ảnh thống nhất, căn chỉnh ổn định và tỷ lệ được kiểm soát

Có thông tin liên hệ và dễ liên hệ

BEFORE

Số điện thoại tồn tại nhưng chủ yếu nằm ở vị trí cố định

AFTER

Điện thoại và Zalo xuất hiện theo quá trình quyết định

VISUAL BA · Lựa chọn sản phẩm

Cùng một viewport, nhìn rõ thay đổi cấu trúc

Bản phục dựng ẩn danh chỉ giữ quan hệ bố cục có thể quan sát; không hiển thị danh tính, thông tin liên hệ hoặc dữ liệu chưa được xác nhận.

BEFOREPhục dựng ẩn danh

Các sản phẩm được trình bày với trọng số gần như nhau

Hình ảnh sản phẩm bao bì mềm — Lối vào trọng tâm và danh mục đầy đủ được tách thành hai lớp

Hình ảnh sản phẩm nhãn chai — Lối vào trọng tâm và danh mục đầy đủ được tách thành hai lớp

Người mua nhờ đó có thể: Người mua chọn nhóm trước khi đi sâu

Kiến trúc thông tin trang chủ mới

Sáu quyết định trên một trang chủ

Người mua không cần đọc toàn bộ danh mục trước khi hoàn thành việc hiểu, lựa chọn, kiểm tra và liên hệ theo thứ tự tự nhiên.

BEFORE

Tài liệu sản phẩm trực tuyến

Nội dung có sẵn nhưng người mua phải tự sắp trọng tâm.

AFTER

Lộ trình liên tục của người mua

Mỗi phần giúp người mua hoàn thành một quyết định.

Nhận diện nhanh

Hoạt động chính

Làm rõ nhu cầu

Đánh giá nhu cầu

Chọn hướng

Lựa chọn sản phẩm

Đánh giá năng lực

Năng lực doanh nghiệp

Hiểu cách hợp tác

Quy trình hợp tác

Bắt đầu hành động

Lối liên hệ

Hoạt động chínhĐánh giá nhu cầuLựa chọn sản phẩmNăng lực doanh nghiệpQuy trình hợp tácBắt đầu liên hệ

Niềm tin không phải là lời nói “năng lực mạnh”, mà là bằng chứng có thể kiểm tra.

Tăng niềm tin doanh nghiệp và lộ trình liên hệ

Đặt bằng chứng vào đúng thời điểm.

Trang không thể thay doanh nghiệp chứng minh sự thật chưa được cung cấp, nhưng có thể tạo vị trí rõ cho quy mô nhà xưởng, đội sản xuất, công suất năm, kinh nghiệm ngành, đối tác và loại dự án.

BEFORE

Tín hiệu năng lực phân tán; lối liên hệ tách khỏi quá trình đọc.

AFTER

Bằng chứng được tập trung; lối liên hệ xuất hiện tại các điểm quyết định chính.

Đánh giá trước doanh nghiệp có liên quan tới nhu cầu hay không

Chọn trước nhóm sản phẩm rồi mới quyết định có đọc sâu hay không

Kiểm tra trước tín hiệu năng lực chính rồi tiếp tục trao đổi

Khi sẵn sàng tìm trực tiếp điện thoại, Zalo hoặc lối tư vấn

VISUAL BA · Bằng chứng & liên hệ

Cùng một viewport, nhìn rõ thay đổi cấu trúc

Bản phục dựng ẩn danh chỉ giữ quan hệ bố cục có thể quan sát; không hiển thị danh tính, thông tin liên hệ hoặc dữ liệu chưa được xác nhận.

BEFOREPhục dựng ẩn danh

Tín hiệu năng lực rời rạc, liên hệ tách khỏi quá trình đọc

Người mua nhờ đó có thể: Người mua có thể hành động sau khi kiểm tra

Đối chiếu BA đầy đủ

Điều người mua có thể làm trên trang chủ

Không phải đổi màu trang cũ, mà để mỗi thay đổi tương ứng với một hành động rõ hơn của người mua.

Xem đối chiếu BA đầy đủ ＋

BEFORE

Thông tin đầu trang và nhiều hình ảnh tranh sự chú ý

AFTER

Tập trung vào nhu cầu bao bì, phạm vi giải pháp và hai hành động chính

Nhờ đó, khách hàng có thể: Đánh giá trước doanh nghiệp có liên quan hay không

BEFORE

Sản phẩm xếp thành danh sách dài, không rõ trọng tâm

AFTER

Tách lối vào trọng tâm khỏi danh mục đầy đủ có thể lọc

Nhờ đó, khách hàng có thể: Chọn nhóm trước rồi mới đọc sâu

BEFORE

Hình ảnh cùng cấp có tỷ lệ và bố cục không nhất quán

AFTER

Thống nhất khung hình, khoảng cách và cấu trúc nội dung

Nhờ đó, khách hàng có thể: So sánh hướng sản phẩm dễ hơn

BEFORE

Thông tin năng lực doanh nghiệp phân tán

AFTER

Tạo vị trí tập trung cho năng lực và bằng chứng

Nhờ đó, khách hàng có thể: Kiểm tra tín hiệu chính trước khi trao đổi

BEFORE

Số điện thoại có sẵn nhưng lộ trình đọc không liên tục

AFTER

Lối liên hệ bao phủ nhiều điểm quyết định

Nhờ đó, khách hàng có thể: Liên hệ trực tiếp khi sẵn sàng

BEFORE · Trước cải tiến

AFTER · Sau tái cấu trúc

Nhờ đó, khách hàng có thể

BEFORE

Thông tin đầu trang và nhiều hình ảnh tranh sự chú ý

AFTER

Tập trung vào nhu cầu bao bì, phạm vi giải pháp và hai hành động chính

Lợi ích khách hàng

Đánh giá trước doanh nghiệp có liên quan hay không

BEFORE

Sản phẩm xếp thành danh sách dài, không rõ trọng tâm

AFTER

Tách lối vào trọng tâm khỏi danh mục đầy đủ có thể lọc

Lợi ích khách hàng

Chọn nhóm trước rồi mới đọc sâu

BEFORE

Hình ảnh cùng cấp có tỷ lệ và bố cục không nhất quán

AFTER

Thống nhất khung hình, khoảng cách và cấu trúc nội dung

Lợi ích khách hàng

So sánh hướng sản phẩm dễ hơn

BEFORE

Thông tin năng lực doanh nghiệp phân tán

AFTER

Tạo vị trí tập trung cho năng lực và bằng chứng

Lợi ích khách hàng

Kiểm tra tín hiệu chính trước khi trao đổi

BEFORE

Số điện thoại có sẵn nhưng lộ trình đọc không liên tục

AFTER

Lối liên hệ bao phủ nhiều điểm quyết định

Lợi ích khách hàng

Liên hệ trực tiếp khi sẵn sàng

Kết luận và lời mời hành động

Trang chủ đã thể hiện hết năng lực thật chưa?

Chỉ cần gửi liên kết website; chưa cần chuẩn bị phương án cải tiến hoàn chỉnh. Trước tiên, nhận danh sách vấn đề trên trang chủ và khuyến nghị ưu tiên.

Gửi link website

Bạn sẽ nhận được

—Danh sách vấn đề ở màn hình đầu
—Thiếu hụt chính trong lộ trình sản phẩm và cách phân loại
—Khuyến nghị ưu tiên cho bằng chứng doanh nghiệp và lối liên hệ
—Đánh giá nội dung nào nên sửa trước và nội dung nào có thể xử lý sau

Đọc tiếp

Thêm tình huống cải tiến website

Các tình huống khác đang hoàn tất việc xác nhận sự thật, tài sản và ranh giới công khai. Vị trí này giữ một lối đọc có thể tiếp tục mở rộng.

Xem tất cả tình huống

02Chờ phát hành

Lối vào đa ngôn ngữ cho doanh nghiệp xuất khẩu

Cách giúp người mua ở các thị trường khác nhau tìm được sản phẩm và lối liên hệ chính xác trên cùng một website.

03Chờ phát hành

Danh mục phức tạp và thông số kỹ thuật

Cách trình bày nhiều thông số cùng điều kiện lựa chọn mà không tạo gánh nặng thông tin.

04Chờ phát hành

Trang dịch vụ dựa trên bằng chứng

Cách đặt năng lực doanh nghiệp, quy trình và bằng chứng dự án tại nơi người mua thực sự cần.

Gửi link website